dimanche 4 octobre 2009

Petit Dimanche

Nous avons fait grasse matinée, levés a 09h05, faut faire vite car les déjeuners ce terminent a 09h30. Puis nous sommes partis pour réserver le bus Greyhound pour mardi pour se rendre a Townsville ou l'on a réservé 3 nuits au Ibis hotel.Sortis de l'agence nous sommes allés au centre commercial de la ville (très jolie)

 

 

 
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Nous nous sommes rendus au mail pour avoir un téléphonne publique car dans la rue c'est trop bruyant et pour faire un appel au Canada et oui a Montréal, je vous raconte.

Avant de partir pour ce voyage, j'avais informé VISA de nos déplacements dans tout les endroits que nous passions. Nous sommes partis le 28 sept.
et sommes arrivés à Brisebane le 01 oct. et a l'hotel pour coucher j'utilise ma carte
mais elle refuse la transaction (raison incompréensible) l'hotelier nous dit que l'on recommencera le lendemain matin et qu'il a des problèmes avec la ligne téléphonique. . . . . . Lendemain matin nouvel essai, négatif encore, Louise prend sa master card et tout fonctionne =:-)) .Nous partons pour Cairns, j'utilise encore la VISA pour un achat à l'aéroport, elle ne fonctionne pas encore. Nous arrivons à Cairns je règle l'hotel, encore un refus, Bon là il a un problème car mon compte est a 0.00 au départ de Montéal et rien ne fonctionnait . Je décide de les appeller avec le no qui est a l'endos de la carte mais dans téléphonne publique a l'extérieur (dans la rue) très bruyant,
suggestion du comis au comptoir de l'hotel car le no que nous avons est sans frais
(charge renversée) et que si nous utilisons celui de l'hotel il y aurait surement des frais et qu'ils seraient assez élevés. Pour faire une histoire courte, après plusieurs tentatives sur 2 jours nous décidons de les appeller directement a Montréal avec un téléphone publique acceptant le payement en introduisant un carte de crédit (celle de Louise) au centre commercial, enfin une intervenante qui me pose toutes les questions pour indentification et entendre mes problèmes '' un instant je vous transfère a la personne concernée de ce genre de problèmes'' encore en attente, 5 minutes plus tard un intervenant me repose les même questions pour identification puis je lui raconte mes déboires, après quelques instants je recois le verdict ... une transaction douteuse c'est produit le 29 sept et on a bloqué la carte.... Mais j'étais en avion,...avez vous fait une transaction préauthrisée cette journée là ???? ....
J'ai de nombreuses transactions préautorisées,auto,assurance et plusieurs autres... Oui, mais une transaction d'une publicitée ou journal???.... Après réflection, oui je suis abonné au journal La Presse électronique qui est de $2.00 par mois depuis quelques mois......Eh bien c'est pour cela que nous avons bloqué votre carte car la transaction semblais douteuse....TABAR%?&?/.....Non je ne l'ai pas dit mais je l'ai pensé et pour réponse sans excuse,...Nous allons faire notre possible pour rétablir au plus vite votre crédit......Oui bande de crétin.

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